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2月23日，白沙黎族自治縣社會保險服務(wù)中心正式上線全省綜合柜員服務(wù)平臺。至此，海南省本級、19個市縣（含洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）共20個經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全部完成了綜合柜員制改革，比原計劃提前4個多月。這標(biāo)志海南在全國率先實現(xiàn)職工社保醫(yī)保服務(wù)“全省通辦”。
“綜合柜員服務(wù)平臺依托其受理和審核分離功能，按照參保地和業(yè)務(wù)類別智能推送給后臺審核人員。”省社會保險服務(wù)中心（醫(yī)療保險服務(wù)中心）主任何先英介紹，今后參保職工辦理社保醫(yī)保業(yè)務(wù)，可以自主選擇在全省20個社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)就近提出申請，并可通過微信公眾號、短信、網(wǎng)廳、自助機(jī)等多渠道查詢辦理進(jìn)度，在任意經(jīng)辦機(jī)構(gòu)獲取辦理結(jié)果。
此次改革還將服務(wù)觸角延伸，探索推進(jìn)社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“就近辦”，將8項高頻服務(wù)事項授權(quán)合作銀行窗口經(jīng)辦。2月底前，海口、臨高、定安等市縣的8個農(nóng)村信用社網(wǎng)點將設(shè)置“社保醫(yī)保便民服務(wù)站”。今年內(nèi)，全省“社保醫(yī)保便民服務(wù)站”將增設(shè)至230個，覆蓋所有市縣。
在推進(jìn)線下服務(wù)“全省通辦”的同時，海南職工社保醫(yī)保服務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”也已實現(xiàn)網(wǎng)辦率90%，108個事項可以網(wǎng)上辦理。此外，海南在全國率先創(chuàng)建省域社會保險一體經(jīng)辦體制，將養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險和新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整合，精減了機(jī)構(gòu)，增加了服務(wù)供給，實現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾辦社保只進(jìn)“一個門”，“一站式”辦結(jié)。
來源：海南日報
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